Prima il condominio di Luino, lasciato al freddo per una bolletta pagata in ritardo. Poi Varese, dove 180 famiglie sono state aiutate dal Comune a pagare l'utenza. Chi resta al freddo e al gelo, magari anziano o invalido, non lo fa per furbizia, ma per disperazione. La pratica dell'ENEL, pronto a tagliare il gas per una fattura pagata in ritardo, deve chiudersi per sempre.
