Da un lato, l'abitudine sempre più diffusa tra i pazienti di prendere "lezioni di medicina" da internet e di insegnarne i contenuti agli stessi camici bianchi. Dall'altro, l'aumento vertiginoso dei contenziosi, che finiscono per spingere i medici ad un approccio difensivo. Roberto Caronno, direttore della chirurgia generale del Sant'Anna di Como, sferza colleghi e utenti, chiedendo più rispetto per la professione. E più coraggio.
